Sam si Dean viziteaza cabana Pierpont, un conac vechi transformat intr-un hotel ratat. Ei intalnesc proprietara, pe Susan, si pe fiica ei, Tyler care impacheteaza pentru a se muta inainte de a vinde hotelul. Tyler se joaca cu o fetita numita Maggie. Fratii observa obiecte stranii prin hotel, inclusiv o urna cu un model familiar, papusi cu capetele puse invers si faptul ca mama lui Susan pare absenta si terifiata. Cand Susan ii gaseste in camera mamei sale incercand sa vorbeasca cu ea, ii arunca afara si ameninta sa cheme politia.
